İşbu Açık Rıza Metni, Küresel Çiçekçilik tarafından işletilen www.antalyacelenk.com internet sitesi aracılığıyla veya telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş verilmesi sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
Telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş alınması
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve takibi
Ürünlerin hazırlanması ve teslimat organizasyonunun sağlanması
Müşteri ile iletişime geçilmesi
Talep, şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
2. İşlenen Kişisel Veriler
Telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş verilmesi halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
Sipariş ve teslimat bilgileri
WhatsApp yazışma içerikleri
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak;
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Siparişin yerine getirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ilgili hizmet sağlayıcılara
aktarılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Telefon görüşmeleri
WhatsApp mesajlaşmaları
aracılığıyla elektronik ortamda, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen açık rıza ve sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Hukuka aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. Açık Rıza Beyanı
İşbu Açık Rıza Metni’ni okuyarak; kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmesine, saklanmasına ve gerekli hallerde aktarılmasına özgür iradenizle açık rıza verdiğinizi kabul etmiş olursunuz.
Veri Sorumlusu
Küresel Çiçekçilik
Yetkili: Murat Çolpan
Adres: Yeşiltepe Mh. Tevfik Fikret Caddesi No:16, Kayı Apt No:31/B, 07020 Kepez / Antalya
Telefon: 0 (242) 344 29 00
Mobil / WhatsApp: +90 545 914 17 55