Lütfen ilgili metni görüntülemek için aşağıdaki seçeneklerden birini seçiniz.
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla Küresel Çiçekçilik tarafından hazırlanmıştır.
Telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş verilmesi sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
Sipariş ve teslimat bilgileri
WhatsApp yazışma içerikleri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş alınması
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Teslimat organizasyonunun sağlanması
Müşteri iletişiminin kurulması
Talep, şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel Verilerin Aktarılması
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumlarına ve siparişin yerine getirilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılara KVKK'ya uygun olarak aktarılabilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bilgi alma, düzeltme, silme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.
İşbu Açık Rıza Metni, www.antalyacelenk.com üzerinden veya telefon/WhatsApp ile verilen siparişlerde elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin 6698 sayılı KVKK kapsamında hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Telefon ve WhatsApp üzerinden sipariş alınması
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve takibi
Ürünlerin hazırlanması ve teslimat organizasyonu
Müşteri ile iletişime geçilmesi
Talep, şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad ve soyad
Telefon numarası
Sipariş ve teslimat bilgileri
WhatsApp yazışma içerikleri
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve siparişin yerine getirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ilgili hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
4. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Telefon görüşmeleri ve WhatsApp mesajlaşmaları aracılığıyla, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen açık rıza ve sözleşmenin kurulması/ifası hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
5. Açık Rıza Beyanı
İşbu metni okuyarak; kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesine, saklanmasına ve gerekli hallerde aktarılmasına özgür iradenizle açık rıza verdiğinizi kabul etmiş olursunuz.
Veri Sorumlusu: Küresel Çiçekçilik
Yetkili: Murat Çolpan
Adres: Yeşiltepe Mh. Tevfik Fikret Caddesi No:16, Kayı Apt No:31/B, 07020 Kepez / Antalya
Telefon: 0 (242) 344 29 00
Mobil / WhatsApp: +90 545 914 17 55
Bu Gizlilik Politikası, antalyacelenk.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin korunmasına ilişkin esasları belirler.
Toplanan Bilgiler
Telefon ile arama veya WhatsApp üzerinden iletişim kurulması halinde kullanıcıya ait ad, telefon numarası ve sipariş bilgileri toplanabilir.
Bilgilerin Kullanımı
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri taleplerinin karşılanması
Hizmet kalitesinin artırılması
Bilgi Güvenliği
Küresel Çiçekçilik, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Yasal zorunluluklar dışında ve kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlanır.
Bu Çerez Politikası, antalyacelenk.com web sitesinde kullanılan çerezlere ilişkin bilgileri içermektedir.
Çerez Nedir?
Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullanılan Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir
Performans ve Analitik Çerezler: Site performansını analiz etmek için kullanılabilir
Çerezlerin Kullanım Amaçları
Web sitesinin düzgün çalışması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Site performansının analiz edilmesi
Çerezlerin Kontrolü
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin işlevselliğini etkileyebilir.
Politika Güncellemeleri
Çerez Politikası, mevzuata ve site altyapısına bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika web sitemizde yayımlanır.
Web sitemizde size en iyi deneyimi sunmak için çerezleri kullanıyoruz. Hangi çerezleri kullandığımız hakkında daha fazla şey öğrenebilir veya açıp kapatabilirsiniz.
